Dernière mise à jour : Mars 2026
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment Otiggo collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Otiggo SAS
123 Rue de la Innovation
75001 Paris, France
Email : dpo@otiggo.com
3. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données professionnelles : nom de l'entreprise, fonction, taille de l'entreprise
- Données d'utilisation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
- Données de navigation : cookies et technologies similaires
4. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact et de démonstration
- Vous envoyer des informations sur nos services
- Améliorer notre site et nos services
- Assurer la sécurité de notre plateforme
- Respecter nos obligations légales
5. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement pour les communications marketing
- L'exécution d'un contrat pour l'utilisation de nos services
- Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
- Nos obligations légales pour la comptabilité et la lutte contre la fraude
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à :
- Nos équipes internes
- Nos sous-traitants techniques (hébergement, maintenance)
- Les autorités compétentes sur demande légale
Vos données ne sont pas vendues à des tiers.
7. Transfert de données
Vos données peuvent être hébergées en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que le niveau de protection est équivalent à celui garanti par le RGPD.
8. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
- Données de prospection : 3 ans après votre dernier contact
- Données clients : pendant la durée de la relation contractuelle puis 3 ans
- Données de navigation : 13 mois maximum
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la limitation : demander la limitation du traitement
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : dpo@otiggo.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
10. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser notre trafic. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
11. Modifications
Cette politique peut être modifiée à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via notre site.