Otiggo permet-il d'organiser des tournées par arrondissement ou par secteur ?

Oui. Les colis du jour peuvent être regroupés par zone géographique avant d'être affectés à un chauffeur, ce qui correspond en pratique à un découpage par arrondissement ou par quartier. L'ordre de passage à l'intérieur de chaque secteur est ensuite calculé automatiquement.

L'application chauffeur fonctionne-t-elle dans le métro ou en sous-sol, là où le réseau passe mal ?

Oui. Les opérations réalisées depuis le mobile — scan, statuts, preuves — sont mises en file d'attente hors connexion et se synchronisent dès que le réseau redevient disponible, sans interrompre la tournée du chauffeur.

Peut-on regrouper des livraisons pour plusieurs transporteurs ou donneurs d'ordres parisiens ?

Oui, c'est un usage courant pour les sous-traitants qui livrent pour plusieurs réseaux dans Paris. Une même tournée peut mêler des colis de plusieurs transporteurs, chacun conservant son donneur d'ordres d'origine pour le suivi et la facturation.

Comment prouver une livraison en cas de litige, par exemple un digicode ou un destinataire absent ?

Le chauffeur enregistre l'issue réelle de la livraison depuis le mobile, avec une photo, un commentaire de terrain, le nom du destinataire le cas échéant et un horodatage. L'ensemble reste attaché au colis et consultable par l'exploitation.

L'exploitation peut-elle suivre les chauffeurs en temps réel dans Paris ?

Oui. L'avancement de chaque tournée, les colis livrés, les retours et la position du chauffeur se lisent depuis l'interface web, sans avoir besoin de l'appeler.

Otiggo couvre-t-il aussi la petite couronne, pas seulement Paris intra-muros ?

Oui. Otiggo n'est pas limité à un périmètre géographique : les secteurs, dépôts et zones de livraison se configurent selon votre propre activité, que vous livriez uniquement Paris intra-muros ou également la petite couronne.

Paris & Île-de-France

Logiciel de livraison à Paris

Otiggo est un logiciel de gestion des livraisons conçu pour les coursiers, transporteurs et sous-traitants qui livrent à Paris et en petite couronne. Organisez vos tournées par secteur, suivez vos chauffeurs et récupérez vos preuves de livraison depuis une seule plateforme.

Tournées organisées par secteur

Les colis du jour sont regroupés par zone avant d'être confiés à un chauffeur.

Ordre de passage recalculé en journée

Un ajout, une annulation ou un imprévu, et la suite de la tournée se met à jour.

Application chauffeur pour le terrain

Navigation vers l'arrêt suivant, scan et preuves, même hors réseau.

Plusieurs donneurs d'ordres, une exploitation

Les colis de chaque réseau parisien se pilotent depuis le même endroit.

app.otiggo.com/tournees

Tournées du jour, groupées par secteur

Paris 1er – 4e
6 arrêts · centre historique
Nadia Kaci
Paris 8e – 17e
9 arrêts · quartiers d'affaires
Yanis Belkacem
Paris 11e – 20e
11 arrêts · est parisien
Camille Robert
Boulogne – Levallois
5 arrêts · petite couronne ouest
Hugo Ferreira

LE TERRAIN PARISIEN

Un logiciel pensé pour la densité de Paris

Livrer à Paris ne ressemble pas à livrer ailleurs : beaucoup d'arrêts sur un périmètre restreint, une circulation qui change d'une heure à l'autre et des adresses parfois difficiles d'accès. Otiggo n'invente pas la ville, mais donne à l'exploitation les moyens de s'organiser en conséquence.

Beaucoup d'arrêts sur un petit périmètre
Les colis se regroupent par zone géographique avant d'être confiés à un chauffeur, et l'ordre de passage à l'intérieur du secteur est calculé automatiquement.
Une journée qui ne se déroule jamais comme prévu
Un arrêt ajouté, annulé ou déplacé, et l'ordre des livraisons restantes est recalculé, synchronisé entre le mobile et l'interface web.
Digicodes, étages et destinataires absents
Chaque livraison, réussie ou non, s'accompagne d'une photo, d'un commentaire de terrain et d'un horodatage, rattachés au colis.
Zones mal couvertes par le réseau
Sous-sols, parkings ou zones blanches : les scans et statuts se mettent en file d'attente et se synchronisent au retour de la connexion.

Organisez vos tournées par arrondissement ou par secteur

Dans Paris intra-muros comme en petite couronne, une tournée efficace commence par un bon découpage. Otiggo permet de regrouper les colis du jour par zone géographique — un arrondissement, un quartier ou un secteur que vous définissez vous-même — avant de les affecter à un chauffeur.

L'ordre de passage à l'intérieur de chaque secteur est ensuite calculé automatiquement, à partir du point de départ, des adresses de la tournée et des contraintes que vous posez. Une livraison prioritaire, comme un créneau client fixé, peut être conservée en première position sans perdre le bénéfice de l'optimisation sur le reste du parcours.

Otiggo n'est pas limité à un périmètre : que votre activité couvre uniquement Paris intra-muros ou s'étende à la petite couronne, les secteurs et les dépôts se configurent selon votre propre organisation.

Optimisation des tournées de livraison

Secteur Paris 11e – 20e

1
Dépôt · départ
Chargement de 11 colis
2
Prioritaire imposé
Créneau client 9 h — 10 h
3
Rue de la Roquette
3 arrêts regroupés
4
Boulevard de Belleville
4 arrêts regroupés
5
Ajout en journée
Suite de la tournée recalculée
6
Retour dépôt
1 retour à décharger

SUR LE TERRAIN

Une application mobile pour vos livreurs parisiens

Entre les digicodes, les étages et les destinataires absents, un livreur à Paris a besoin d'un outil rapide, pas d'un logiciel qu'on ouvre entre deux immeubles. L'application Otiggo Livreur donne au chauffeur tout ce dont il a besoin pour sa tournée.

Tournée du jour groupée par secteur
Navigation vers l'arrêt suivant
Scan des colis
Photo et signature du destinataire
Commentaire de terrain sur chaque arrêt
Fonctionnement hors ligne

Dans un sous-sol, un parking ou une zone où le réseau passe mal, les scans et les statuts se mettent en file d'attente et se synchronisent dès que la connexion revient. La tournée du chauffeur n'est jamais bloquée par une zone blanche.

Application chauffeur multi-clients

MULTI-TRANSPORTEURS

Livrez pour plusieurs réseaux parisiens depuis une seule exploitation

C'est la situation quotidienne d'un sous-traitant à Paris : livrer pour plusieurs transporteurs, plateformes ou commerces en même temps, avec autant d'outils que de clients. Otiggo se place au-dessus.

Un portail par donneur d'ordres

Chaque réseau parisien impose son outil et ses bordereaux. Votre entreprise n'a aucune vue d'ensemble sur sa propre activité.

Des colis qui perdent leur origine

Regroupés à la main dans un tableur, les colis ne disent plus de quel donneur d'ordres ils viennent au moment de facturer.

Une exploitation reconstituée le soir

Le volume livré par réseau se recompose en fin de journée, à partir de sources qui ne se parlent pas.

Dans Otiggo, une tournée peut réunir les colis de plusieurs transporteurs, et chaque colis conserve son transporteur d'origine. L'exploitation garde une vue unique sur l'ensemble de son activité parisienne, tandis que les volumes, les preuves et la facturation restent distinguables par donneur d'ordres.

Logiciel pour sous-traitants de livraison

EN DIRECT

Suivez vos tournées parisiennes en temps réel

Pendant la journée, l'exploitation n'a pas besoin d'appeler les chauffeurs pour savoir où ils en sont. L'état de chaque tournée se lit depuis l'interface web, colis par colis.

Livraisons réalisées

Ce qui est signé, photo à l'appui.

Colis restants

Ce qu'il reste à livrer avant la fin de tournée.

Retours et anomalies

Les colis qui repartent, et pourquoi.

Position du chauffeur

Où en est la tournée sur la carte.

Tableau de bord transport et livraison

PROFILS

À qui s'adresse Otiggo à Paris ?

Une solution de livraison n'a pas le même visage selon que l'on exploite trois vélos-cargos ou trente utilitaires. Otiggo s'adresse aux organisations qui livrent elles-mêmes dans Paris et sa périphérie, quelle que soit leur taille.

Coursiers et sociétés de messagerie

Vous traitez des volumes qui changent chaque jour et devez constituer des tournées rapidement, secteur par secteur.

Sous-traitants de transporteurs

Vous livrez pour un ou plusieurs réseaux à Paris et voulez votre exploitation à vous, au-dessus de leurs portails.

Restaurateurs et métiers de bouche

Vous livrez vos clients avec votre propre flotte et voulez une preuve pour chaque livraison.

Commerces avec leur propre flotte

Fleuristes, pharmacies, primeurs : vous préparez des livraisons quotidiennes sur un périmètre restreint.

Transporteurs locaux

Vous couvrez Paris et la petite couronne avec quelques véhicules et devez tenir vos délais.

Entreprises de livraison express

Vos créneaux sont courts : l'ordre des arrêts et le suivi en direct font la différence.

Questions fréquentes sur la livraison à Paris

Otiggo permet-il d'organiser des tournées par arrondissement ou par secteur ?: Oui. Les colis du jour peuvent être regroupés par zone géographique avant d'être affectés à un chauffeur, ce qui correspond en pratique à un découpage par arrondissement ou par quartier. L'ordre de passage à l'intérieur de chaque secteur est ensuite calculé automatiquement.
L'application chauffeur fonctionne-t-elle dans le métro ou en sous-sol, là où le réseau passe mal ?: Oui. Les opérations réalisées depuis le mobile — scan, statuts, preuves — sont mises en file d'attente hors connexion et se synchronisent dès que le réseau redevient disponible, sans interrompre la tournée du chauffeur.
Peut-on regrouper des livraisons pour plusieurs transporteurs ou donneurs d'ordres parisiens ?: Oui, c'est un usage courant pour les sous-traitants qui livrent pour plusieurs réseaux dans Paris. Une même tournée peut mêler des colis de plusieurs transporteurs, chacun conservant son donneur d'ordres d'origine pour le suivi et la facturation.
Comment prouver une livraison en cas de litige, par exemple un digicode ou un destinataire absent ?: Le chauffeur enregistre l'issue réelle de la livraison depuis le mobile, avec une photo, un commentaire de terrain, le nom du destinataire le cas échéant et un horodatage. L'ensemble reste attaché au colis et consultable par l'exploitation.
L'exploitation peut-elle suivre les chauffeurs en temps réel dans Paris ?: Oui. L'avancement de chaque tournée, les colis livrés, les retours et la position du chauffeur se lisent depuis l'interface web, sans avoir besoin de l'appeler.
Otiggo couvre-t-il aussi la petite couronne, pas seulement Paris intra-muros ?: Oui. Otiggo n'est pas limité à un périmètre géographique : les secteurs, dépôts et zones de livraison se configurent selon votre propre activité, que vous livriez uniquement Paris intra-muros ou également la petite couronne.

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Une démonstration sur vos propres secteurs et vos propres donneurs d'ordres vaut mieux qu'une liste de fonctionnalités. Nous partons de votre organisation actuelle.